ReadyPrint

Términos y condiciones de ReadyPrint


Los presentes Términos y condiciones rigen su utilización de ReadyPrint Plan. Según su selección de ReadyPrint Plan, se aplicarán disposiciones específicas para ReadyPrint Flex y ReadyPrint Ecotank.

En este documento:

'Epson': se refiere a Epson Subscription Europe B.V., Hoogoordreef 5, 1101BA Amsterdam, Países Bajos.
'Usted': se refiere al cliente que ha adquirido simultáneamente el Dispositivo y/o la Tarjeta según el correspondiente ReadyPrint Plan.
'Tarjeta': se refiere al soporte adquirido que provee un código de activación único que debe ser activado para permitir el registro en línea a ReadyPrint Plan.
'Dispositivo': se refiere a la impresora Epson que usted haya comprado o que sea propiedad de Epson y que usted utiliza de acuerdo con el ReadyPrint Plan correspondiente. Los dispositivos aptos para ReadyPrint Flex están disponibles en www.epson.es/readyprint.
'Vigencia': se refiere al periodo desde el inicio del ReadyPrint Plan cuando Epson confirme, por correo electrónico, su registro en el Sitio web de ReadyPrint hasta que finalice de acuerdo con la sección “Finalización”.
'ReadyPrint Plan': se refiere al servicio que le permite imprimir de acuerdo con cada término específico e incluye el suministro de consumibles y asistencia de servicio, si procede, durante la Vigencia y según se define en este documento. Esto incluye diferentes propuestas: ReadyPrint Flex y ReadyPrint Ecotank.
'ReadyPrint Flex' se refiere al servicio específico que le permite imprimir un determinado número de páginas al mes con el Dispositivo de su propiedad por una cuota mensual.
'ReadyPrint Ecotank' se refiere al servicio concreto que le permite utilizar un dispositivo Epson e imprimir mensualmente un determinado número de páginas o páginas ilimitadas1, en modo monocromático o en color (según el modelo del Dispositivo), por una cuota mensual.
'Consumibles de la suscripción' se refiere a los cartuchos o frascos de tinta.

Para beneficiarse del ReadyPrint Plan, debe registrarse en el sitio web de ReadyPrint de Epson (“Sitio web de ReadyPrint”).

Epson se reserva el derecho a denegar su registro. En tal caso, le reembolsaremos por la Tarjeta que haya comprado usted, si la hubiera.

Finalidad del ReadyPrint Plan

READYPRINT PLAN ESTÁ DISPONIBLE PARA LOS CLIENTES exclusivamente para uso privado, personal y no comercial. No se permite ningún uso distinto o explotación comercial del ReadyPrint Plan.

El objetivo del ReadyPrint Plan es que usted pueda imprimir el número acordado de páginas según su ReadyPrint Plan. Epson hace lo posible por entregarle la tinta necesaria para imprimir esas páginas antes de que se agote la tinta existente. No obstante, Epson no puede garantizar ni garantiza que dicho objetivo se logre siempre. En concreto, cualquier variación en el ritmo en que se utiliza la tinta y los retrasos en el servicio postal pueden implicar, en ocasiones, que el nuevo producto de tinta llegue después de haberse agotado totalmente el cartucho actual. Si prevé imprimir más de lo que suele ser costumbre o si resulta fundamental el hecho de poder seguir imprimiendo, recomendamos que conserve en todo momento un juego de cartuchos de repuesto junto con su Dispositivo.

Los Consumibles de la suscripción se enviarán a la dirección que haya indicado en su suscripción, que también se indicará en la página web específica de su ReadyPrint Plan. Puede usted usar los Consumibles de la suscripción proporcionados solo en el Dispositivo o los Dispositivos para el(los) que se proporcionan.

Al registrarse como usuario de ReadyPrint Flex, el número de páginas imprimidas por usted con la configuración o los cartuchos existentes (es decir, agrupados o comprados antes de registrarse en ReadyPrint Flex) no se descontará de su ReadyPrint Plan. Se le permite conservar el número de páginas incluidas en su ReadyPrint Plan sin usar durante los dos meses siguientes. Por razones medioambientales, se le recomienda utilizar esos cartuchos hasta que se hayan quedado sin tinta. Si instala los cartuchos de suscripción antes de que se haya agotado la tinta de esos cartuchos, siempre podrá utilizarlos en el futuro.

Si Epson es de la opinión razonable o sospecha razonablemente que está abusando de la finalidad del ReadyPrint Plan de cualquier forma o incumpliendo de cualquier otra forma cualquiera de los términos del ReadyPrint Plan, podremos rescindir este acuerdo antes de la fecha de caducidad enviándole una notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico acordada.

Registro en el ReadyPrint Plan

Para registrarse a ReadyPrint Plan debe tener el derecho y la capacidad legales para celebrar este acuerdo y vincularse legalmente por estos términos. Además, debe ser residente en un país en el que esté disponible ReadyPrint Plan.

Debe registrar su Dispositivo o la Tarjeta en el Sitio web de ReadyPrint y crear una Cuenta de ReadyPrint Plan (“Cuenta de ReadyPrint”).

Cuando se registre en el Sitio web de ReadyPrint, podrá elegir uno de los planes ReadyPrint Plan. Su ReadyPrint Plan comienza cuando Epson confirma por correo electrónico su registro en el Sitio web de ReadyPrint.

Puede registrarse con o sin Tarjeta. Si se registra con una Tarjeta, su registro debe tener lugar en un plazo de 24 meses desde la activación de la Tarjeta o de lo contrario la Tarjeta caducará.

Una vez que se haya completado correctamente el registro, puede deducir el valor de su Tarjeta para el ReadyPrint Flex en su Cuenta de ReadyPrint a la cuota mensual aplicable.

Para ReadyPrint Ecotank, siempre deberá activar una Tarjeta que haya comprado en una tienda física o en línea. El valor de la Tarjeta para ReadyPrint Ecotank se considera una cuota de activación e incluye la cuota del primer mes.

Derecho a retirarse de la compra en línea de la Tarjeta o la suscripción en línea

Si compra su Tarjeta o se suscribe a ReadyPrint Plan directamente en línea, tiene 14 días para ejercer su derecho de desestimiento. Si usted se ha suscrito a ReadyPrint EcoTank y ha recibido el Dispositivo, debe devolverlo siguiendo las instrucciones de Epson (NOTA: se requiere la caja original, de lo contrario Epson le cobrará el coste de una nueva caja para su devolución). Si ejerce su derecho de desestimiento en un plazo de 14 días tras la fecha de su inscripción en ReadyPrint Plan recibirá un reembolso completo de las cuotas pagadas en línea.

Sin embargo, una vez que haya comenzado a utilizar el ReadyPrint Plan, renuncia usted a ese derecho de desestimiento. En tal caso, no recibirá usted un reembolso de dichos importes pagados en línea. Para evitar dudas, usted comienza a utilizar ReadyPrint Plan cuando haya instalado o configurado el Dispositivo y Epson haya empezado a recibir datos de su Dispositivo.

Conexión a Internet

Epson solo puede proporcionar ReadyPrint Plan si su Dispositivo está conectado a Internet. Usted es responsable de mantener la conectividad.

Para ReadyPrint Flex, si su Dispositivo no está conectado durante 24 horas, la función de impresión con los Consumibles de la suscripción se desactivará, pero podrá imprimir usted con sus propios cartuchos. Para ReadyPrint Ecotank, se desactivará su Dispositivo y no será posible imprimir.

Siempre que haya satisfecho sus cuotas mensuales y no existan pagos pendientes, los Consumibles de suscripción o el Dispositivo se reactivarán automáticamente tan pronto como se restablezca la conexión a Internet. Si esto no sucede, se recomienda contactar al Centro de Atención al Cliente de Epson en https://www.epson.es/contactus.

Dispositivo Epson compatible con ReadyPrint

Epson aplica tecnología dedicada para que una impresora pueda optar a ReadyPrint Flex. Puede usted comprobar las impresoras disponibles con ReadyPrint Flex en el siguiente enlace: www.epson.es/readyprint.

Para poder garantizar una correcta prestación del servicio o cumplir con la legislación aplicable, Epson podría tener que cambiar el software o firmware de su Dispositivo, y podrá proceder a ello sin avisarle previamente a usted. Cualquier software o firmware que se descargue para su Dispositivo o que se le proporcione de algún modo, será suministrado de conformidad con el acuerdo de licencia de software vinculado a su Dispositivo.

Propiedad del Dispositivo y Consumibles de la suscripción

Epson será el propietario de los Consumibles de la suscripción que se le hayan facilitado a usted en virtud de los términos de ReadyPrint Plan.

Si usted se registra en Ready Print Flex, debe poseer ya un Dispositivo.

Si se registra en ReadyPrint Ecotank, Epson será propietario del Dispositivo que se le proporcione a usted y usted únicamente dispondrá del uso del Dispositivo durante la Vigencia. Usted se asegurará de que el Dispositivo se mantenga y se utilice en un entorno adecuado y utilizará el Dispositivo de forma adecuada y de acuerdo con las instrucciones de uso proporcionadas por Epson. Si el Dispositivo suministrado por Epson resulta dañado de tal forma que queda inutilizable o ya no funciona correctamente como resultado de una circunstancia o acción atribuible a usted, Epson tendrá derecho a cobrarle por el daño por un importe máximo de hasta 100 €. En tal caso, Epson podrá cobrar el pago mediante el método de pago especificado que usted elija en su Cuenta de ReadyPrint.

Epson será responsable de todos aquellos impuestos o gravámenes, incluidos aquellos impuestos sobre los derechos de autor, que estén relacionados con el Dispositivo.

Supervisión a distancia de su Dispositivo

Epson necesita monitorizar de forma remota su Dispositivo para proporcionar ReadyPrint Plan. Epson también necesita información de su Dispositivo, como el nombre del dispositivo, el número de serie de la impresora, el estado de la caja de mantenimiento, el número total de cartuchos de tinta que sustituir, la fecha de la primera impresión desde el driver de la impresora, datos de la versión del firmware, los niveles de tinta, el estado y consumo de la tinta y el recuento de páginas. Epson no podrá monitorizar ni tener conocimiento del tipo o contenido de los documentos que usted imprima.

Al monitorizar su Dispositivo, Epson podrá determinar cuándo se “prevé” que hay que reponer el cartucho existente. Epson le informará entonces por correo electrónico a la cuenta indicada en su Cuenta ReadyPrint o por cualquier otro método que haya acordado de que le envía el nuevo producto de tinta.

Debe usted asegurarse de que Epson cuenta con su dirección postal más reciente, para que Epson le pueda brindar ReadyPrint Plan. Asegúrese de que su dirección actual y datos personales están actualizados en su Cuenta ReadyPrint. Epson no será responsable para usted ni de ninguna otra forma por el envío del producto de tinta solicitado a direcciones que figuran en su Cuenta ReadyPrint que usted no haya actualizado.

No puede transferir ReadyPrint Plan a un Dispositivo sin registrar ni a otra persona.

Cuota, pago y facturación

Cuando abra su Cuenta de ReadyPrint, seleccionará un método de pago que se ofrezca en el Sitio web de ReadyPrint. Si usted proporciona una tarjeta de pago, debe asegurarse de que es válida y de mantenerla actualizada. Usted autoriza a Epson a cargar los pagos arriba referidos en la tarjeta de pago que haya indicado.

A menos que se apliquen periodos promocionales, Epson cargará mensualmente su tarjeta de pago especificada para ReadyPrint Plan que usted seleccione según el plan de cuotas correspondiente.

Puede comprobar la cuota aplicable en el siguiente enlace: www.epson.es/readyprint. El plazo de pago se establecerá en la fecha de su registro en ReadyPrint Plan. Si la fecha de registro es en un día no disponible todos los meses (p. ej., el 31), el día de pago será el último día de aquellos meses que no tengan tal día.

Dispondrá usted de una copia de la factura en su Cuenta de ReadyPrint.

La facturación y el pago de su cuota de suscripción a ReadyPrint Plan se realiza por adelantado. Para obtener detalles sobre el pago de su primera tarifa de suscripción (a menos que sea de aplicación un periodo promocional), consulte la sección “Registro en el ReadyPrint Plan”.

Si imprime más páginas de las incluidas en ReadyPrint Plan, las páginas adicionales se contabilizarán y facturarán en el primer plazo de pago del siguiente mes de uso de estas páginas adicionales. Puede comprobar la cuota aplicable en el siguiente enlace: http://www.epson.es/readyprint.

Si no utiliza todas las páginas del ReadyPrint Plan, puede utilizar las páginas sin usar durante los dos meses siguientes. Las primeras páginas se cuentan como usadas según las páginas del mes en curso de ReadyPrint Plan y a continuación según las páginas transferidas del mes anterior.

Ejemplo:

  • Mes 1: Comienza con 30 páginas, y utiliza solo 20 páginas
    • se transfieren 10
  • Mes 2: Comienza con 40 páginas (30 + 10 del Mes 1) y utiliza 36 páginas
    • Se utilizan todas las 30 páginas permitidas para el mes 2
    • Se utilizan 6 páginas del mes 1
    • Se transfieren por segunda vez 4 páginas del mes 1
  • Mes 3: Comienza con 34 páginas (30+4 que quedan del mes 1 que se habían transferido del mes 2) y utiliza 30 páginas
    • Se han utilizado todas las 30 páginas del plan
    • No se ha transferido ninguna página ya que las 4 del mes 1 ahora han caducado
    • (y si utilizó 25 páginas, solo las 5 páginas restantes del mes 3 se volverían a transferir, mientras que las 4 restantes del mes 1 caducarían).

Si solicita una mejora o una degradación de su ReadyPrint Plan (ver la sección “Cómo cambiar su ReadyPrint Plan”) el número de páginas sin utilizar se establecerá en cero en el punto de inicio de su nuevo ReadyPrint Plan. Esto no es aplicable si tiene ReadyPrint Plan con páginas ilimitadas.

Si, por motivos atribuibles a usted, Epson no puede cobrar o recibir el pago de su método de pago, Epson tendrá derecho a desactivar sus Consumibles de la suscripción y su Dispositivo en el caso de ReadyPrint Ecotank. Para ReadyPrint Flex siempre puede imprimir con sus propios cartuchos. Para ReadyPrint Ecotank, no será posible imprimir.

Para reactivar los Consumibles de la suscripción desactivados o su Dispositivo, deberá ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente de Epson en: https://www.epson.es/contactus.

Cómo cambiar su ReadyPrint Plan

Dentro del alcance de su ReadyPrint Flex o ReadyPrint Ecotank, puede solicitar una mejora o una degradación de su ReadyPrint Plan en cualquier momento durante el mismo ciclo de pago. Las mejoras entrarán en vigor inmediatamente después de su solicitud y se le facturará en consecuencia en el mismo ciclo de pago en el que envió su solicitud de mejora. En el caso de una solicitud de degradación, el cambio se hará efectivo a partir del siguiente ciclo de pago tras su solicitud.

En caso de varias solicitudes de mejora o degradación dentro del mismo ciclo de pago, prevalecerá la última y se le facturará de acuerdo con el párrafo mencionado anteriormente.

Ejemplo:

  • Usted se inscribe inicialmente en el plan de 30 páginas mensuales de ReadyPrint Flex. En el mismo ciclo de pago, decide usted mejorar su suscripción al plan de 50 páginas mensuales. Se le cobrará por el plan de 50 páginas al mes en el mismo ciclo de pago de su mejora.

  • Usted se inscribe inicialmente en el plan de 500 páginas mensuales de ReadyPrint Ecotank. En el mismo ciclo de pago, decide usted rebajar su suscripción al plan de 300 páginas mensuales. Aún se le cobrará por el plan de 500 páginas al mes en el mismo ciclo de pago de su solicitud. El siguiente ciclo de pago, a menos que vuelva a solicitar una mejora o rebaja del número de páginas del plan, se le cobrará conforme a su plan de 300 páginas al mes.
  • Usted se inscribe inicialmente en el plan de 100 páginas mensuales de ReadyPrint Flex. Dentro del mismo ciclo de pago, decide usted solicitar una rebaja a un plan de 30 páginas al mes y unos días después, aún dentro del mismo ciclo de pago, solicita una mejora a un plan de 50 páginas al mes. Aún se le cobrará por el plan de 100 páginas al mes en el mismo ciclo de pago de su solicitud. En el siguiente ciclo de pago, a menos que vuelva a solicitar una mejora o rebaja del número de páginas del plan, se le cobrará conforme a su plan de 50 páginas al mes.

Centro de atención al cliente

Si necesita ayuda con ReadyPrint Plan o su Cuenta de ReadyPrint, o si tiene alguna pregunta acerca de su ReadyPrint Plan, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de servicio en: https://www.epson.es/contactus.

Asistencia técnica para el Dispositivo (únicamente ReadyPrint Ecotank)

Epson organizará la asistencia técnica para el Dispositivo durante la Vigencia de este acuerdo. Este servicio de asistencia técnica no incluye la reparación ni sustitución del Dispositivo en caso de pérdida, robo, destrucción o daños.

Epson se reserva el derecho de sustituir el Dispositivo por un equipo renovado.

Reciclaje de los Consumibles de la suscripción

Los cartuchos de tinta Epson se pueden reciclar. El icono de contenedor con ruedas tachado que se encuentra en el cartucho de tinta indica que este producto no debe desecharse junto con los residuos domésticos habituales. Separe este producto de otros residuos para asegurarse de que se pueda reciclar de forma respetuosa con el medio ambiente. Para obtener más información sobre las instalaciones de recogida disponibles, póngase en contacto con el ayuntamiento de su municipio o con la tienda donde adquirió este producto.

Como alternativa, puede devolver los cartuchos gratis a través de nuestro socio de reciclaje designado Cycleon. Puede encontrar la información sobre esto en: www.epson-recycling.cycleon.eu.

Los frascos de tinta Ecotank están fabricados con polipropileno, que normalmente se puede reciclar junto con otros residuos domésticos a través de los contenedores de reciclaje situados en la calle. Para obtener más información, consulte a sus autoridades locales.

Terceros y contratistas

Algunas de las tareas que Epson puede realizar pueden ser llevadas a cabo por un tercero o contratista en nombre de Epson. Epson se reserva el derecho a cambiar o añadir terceros o contratistas a su discreción.

Comunicaciones

Al registrarse en el Sitio web de ReadyPrint acepta que Epson contacte con usted o le envíe mensajes a su Dispositivo, ordenador o aplicación, con el fin de facilitar información sobre su Cuenta de ReadyPrint y su estado.

Acepta que todas estas notificaciones y demás comunicaciones que Epson le facilite electrónicamente cumplen el requisito legal que establece que dichas comunicaciones deben ser por escrito.

Uso de la información

Durante el registro en el sitio web de ReadyPrint, usted da su consentimiento para proporcionar sus datos personales que sean necesarios para que Epson le proporcione ReadyPrint Plan a fin de tramitar las transacciones que ha solicitado o para mejorar o personalizar su experiencia de ReadyPrint Plan. Encontrará más información sobre el uso y el tratamiento de sus datos personales en la Declaración de información sobre privacidad. Además de usar sus datos personales necesarios para proveerle ReadyPrint Plan, Epson también pide su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de Epson para enviar materiales de marketing, como realizar encuestas sobre los productos de la marca Epson o anuncios de Epson o empresas afiliadas. Epson le proporciona medios para excluirse o ejercer su derecho de solicitar acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o a oponerse al tratamiento en cualquier momento utilizando el formulario web ContactUsAboutYourData.

Modificación de los términos y cuotas

Epson podrá modificar, enmendar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento con el fin de cumplir con la legislación y reglamentación o para reflejar cambios en las prácticas y procedimientos de empresa de Epson y le informará de ello en consecuencia. Si continúa con su ReadyPrint Plan, significa que acepta las modificaciones. Puede rechazar la versión modificada en un plazo de 14 días tras la notificación.

Epson se reserva el derecho de modificar las cuotas de ReadyPrint Flex. Epson le avisará 30 días antes de que se aplique el cambio.

No es necesario que acepte ese cambio de términos y condiciones o un cambio de cuotas, pero si no está de acuerdo, puede rescindir este acuerdo como se indica en la sección “Finalización”.

Finalización del ReadyPrint Plan

Finalización por parte de usted

Puede finalizar ReadyPrint Plan en cualquier momento. Puede hacerlo directamente desde su Cuenta de ReadyPrint.

La finalización será efectiva al final del plazo de pago actual.

Por ejemplo, si se le factura el 15 de cada mes, y usted cancela el día 25 de un mes determinado, su pago realizado el día 15 de ese mes no se reembolsará y cubrirá el número acordado de páginas en su ReadyPrint Plan para el plazo de pago actual, lo que significa que se le permitirá continuar utilizando su ReadyPrint Plan hasta el día 14 día del mes siguiente. Al final del último plazo de pago, se le podrá enviar una última factura para incluir el uso de páginas adicionales en este último plazo de pago. En el día 15 del mes siguiente ya no se le permitirá utilizar el ReadyPrint Plan.

Finalización por parte de Epson

Epson podrá finalizar su ReadyPrint Plan en cualquier momento por cualquier motivo o sin él mediando notificación a su dirección de correo electrónico o a través de cualquier otro medio mediante el que haya aceptado que se le contacte.

Usted acepta que Epson no será responsable ante usted por la finalización de su ReadyPrint Plan o la denegación de acceso al ReadyPrint Plan o el Sitio web de ReadyPrint. Tras la finalización de su ReadyPrint Plan por el motivo que fuere, finalizarán igualmente todos los derechos que se le otorgan en virtud del presente acuerdo y no podrá utilizar el ReadyPrint Plan.

Finalización automática de ReadyPrint Ecotank

ReadyPrint Ecotank finalizará automáticamente en cualquier caso 60 meses después de su registro.

Devolución del Dispositivo en el caso de ReadyPrint Ecotank

En las tres situaciones de finalización mencionadas anteriormente y si se suscribió a ReadyPrint Ecotank, debe devolver el Dispositivo a Epson siguiendo sus instrucciones. Después de su finalización de ReadyPrint Ecotank, Epson se pondrá en contacto con usted para organizar la recogida del Dispositivo. Con este fin, Epson concertará con usted una cita, con un máximo de tres intentos de recogida. Si fracasan los tres intentos, Epson tiene derecho a cobrarle un cargo que puede ascender a 100 € para cubrir los gastos incurridos por Epson para recoger el Dispositivo. En tal caso, Epson podrá cobrar el pago mediante el método de pago especificado que usted elija en su Cuenta de ReadyPrint.

Derechos de propiedad intelectual

Epson, así como cualquier otro producto o nombre, imagen o logotipo de ReadyPrint relacionados con ReadyPrint Plan son marcas comerciales de Epson o de sus licenciantes y no podrán copiarse, imitarse ni utilizarse, ni en su totalidad ni en parte. Al registrarse en ReadyPrint Plan no obtiene derecho alguno de propiedad de derechos de autor, de patentes, de secretos comerciales, de marcas comerciales ni de ningún otro tipo de derechos de propiedad intelectual que sean titularidad de Epson. Epson conservará la titularidad exclusiva de ReadyPrint Plan y el Sitio web de ReadyPrint y cualquier tecnología relacionada con los mismos, y será propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual, títulos e intereses relacionados y que afecten a ideas, conceptos, conocimiento especializado, documentación y técnicas.

Ausencia de garantía

Epson no garantiza que la disponibilidad de ReadyPrint Plan y/o el Sitio web de ReadyPrint serán ininterrumpidos o estarán libres de errores y no ofrece garantías en cuanto a la puntualidad, precisión o fiabilidad o idoneidad para un fin concreto de la provisión del ReadyPrint Plan y/o el Sitio web de ReadyPrint.

Limitación de responsabilidad

Epson no será responsable ante usted como consecuencia de ningún retraso u omisión en la ejecución de sus obligaciones en la medida en que dicho retraso u omisión sea provocado por un acontecimiento o circunstancia ajeno a su control razonable. Epson hará todo lo posible, dentro de lo razonable, para resolver la interrupción y le comunicará y actualizará la información sobre su avance.

Salvo las responsabilidades con respecto a cualquier lesión personal o muerte derivadas de nuestra negligencia que no puedan excluirse, no aceptamos ninguna responsabilidad (por incumplimiento de contrato, negligencia o de otro tipo) por daños o perjuicios consecuentes, pérdida de uso del Dispositivo o Dispositivos u otros artículos ni pérdida de ventas, lucro cesante o pérdida de oportunidades que usted pueda sufrir, con respecto al suministro de frascos y cartuchos de tinta o de otro modo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión ni las limitaciones de responsabilidad, por lo que las limitaciones o exenciones anteriores podrían no aplicársele a usted en su totalidad, pero se aplicarán en la medida permitida por la legislación.

Resolución de conflictos

Todo litigio que se derive de los presentes términos y condiciones o guarde relación con ellos estará regido por la legislación del país en que resida.

La plataforma de Internet de la UE para la reglamentación de litigios en línea (la denominada “plataforma RLL”) puede consultarse en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si tiene alguna pregunta sobre derechos del consumidor en su país, puede ponerse en contacto con su centro europeo del consumidor a nivel local en: http://ec.europa.eu/consumers/ecc/contact_en.htm.

1Consulte la sección siguiente “Finalidad del ReadyPrint Plan”.